06.07.2017 Бизнес-тренинг для руководителей компании и подразделений «Методика организации процесса внедрения CRM/BPM-технологий в компании. Активация новой парадигмы управления»
Место проведения: г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка 193 (Библиотечный центр Екатеринбург)
Приглашаем принять участие в авторском бизнес-тренинге Алексея Кудинова, который пройдет 06.07.2017 г.
Цели тренинга:
Для кого создан тренинг?
В формате деловых игр и групповых кейсов Вы узнаете:
- Сформулировать цели внедрения CRM/BPM-технологий в вашей компании;
- Создать команду внедрения CRM/BPM-технологий;
- Сформировать клиентскую базу компании и сегментировать её*;
- Разработать бизнес-процессы компании с помощью современных технологий*;
- Выделить KPI для оценки работы сотрудников (на примере отдела продаж)*.
Для кого создан тренинг?
- Для руководителей компании и подразделений, готовых к активным изменениям в системе управления бизнесом;
- Для внутренней команды проекта CRM, работающей на результат в сжатых временных рамках.
В формате деловых игр и групповых кейсов Вы узнаете:
- Как внедрить CRM/BPM-технологии в своей компании и избежать основных ошибок при подготовке и реализации проекта внедрения?
- «Человеческий фактор» — как довести внедрение CRM до конца?
- Как сделать работу с CRM-системой более эффективной?
директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус», руководитель проекта «1С:CRM», один из ведущих экспертов рынка CRM России и СНГ. Работает на рынке CRM с 2002 года. Более 100 успешных проектов внедрения CRM в различных отраслях, в том числе первый проект внедрения «1С:CRM» в России. Имеет опыт постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля. Провел более 350 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), маркетингу и продажам более чем в 60 городах России, стран СНГ и Зарубежья. Физик микроэлектроник и маркетолог (Европейский диплом по маркетингу), практикующий консультант, член-корреспондент Международной Академии Информатизации (МАИН). Автор книги «CRM: практика эффективного бизнеса» и соавтор книги «Практика управления». Автор и ведущий цикла телепередач о CRM-технологиях на канале «PRO Бизнес». Эксперт он-лайн экспертной системы для профессионалов «ПРОДАЖИ». Многократный лауреат премии «CRM TOP AWARDS» в номинациях «За вклад в теорию и практику CRM» и «За вклад в развитие CRM рынка».
Программа тренинга:
Стоимость участия в авторском тренинге - 7000 руб.
Для партнеров Фирмы «1С» - 5000 руб.
Для участников Летнего Партнерского Семинара - 4000 руб.
В стоимость входит: полный день обучения, информационные материалы, книга А.Кудинова «CRM:практика эффективного бизнеса» для каждого участника, сертификат о прохождении тренинга.
Только для участников тренинга! Возможность персональных пост-тренинговых консультаций с Алексеем Кудиновым в течение двух недель!
Продолжительность:
8 часов, с 10:30 до 18:00.
Заявки на участие в тренинге направляйте: на fran@prime-1c.ru, либо звоните по телефону: 8-343-344-32-64
Программа тренинга:
Время | Модуль |
10:30 – 11:00 | Регистрация участников, приветственный кофе |
11:00 – 11:15 | Знакомство. Ожидания участников. Цели тренинга. |
11:15 – 12:00 | Просто о сложном. «CRM на пальцах»
|
12:00 – 12:15 | Кофе-брейк |
12:15 – 13:30 | Первый шаг: даешь цели и задачи!
|
13:30 – 14:30 | ОБЕД |
14:30 – 15:00 | Второй шаг: Тимур и его CRM-команда
|
15:00 – 16:00 | Третий шаг: решаем основные проблемы бизнеса Решение основных проблем в области CRM. Разбор кейсов:
|
16:00 – 16:15 | Кофе-брейк |
16:15 – 16:45 | Третий шаг: решаем основные проблемы бизнеса (продолжение)
|
16:45 – 17:10 | Третий шаг: решаем основные проблемы бизнеса (продолжение)
|
17:10 – 17:30 | Внедрение CRM\BPM-инструмента в компании
|
17:30 – 18:00 | Подведение итогов тренинга и Ответы на вопросы
|
Стоимость участия в авторском тренинге - 7000 руб.
Для партнеров Фирмы «1С» - 5000 руб.
Для участников Летнего Партнерского Семинара - 4000 руб.
В стоимость входит: полный день обучения, информационные материалы, книга А.Кудинова «CRM:практика эффективного бизнеса» для каждого участника, сертификат о прохождении тренинга.
Только для участников тренинга! Возможность персональных пост-тренинговых консультаций с Алексеем Кудиновым в течение двух недель!
Продолжительность:
8 часов, с 10:30 до 18:00.
Заявки на участие в тренинге направляйте: на fran@prime-1c.ru, либо звоните по телефону: 8-343-344-32-64
Другие мероприятия
-
27.01.2022
Мастер-классы по информационной системе и сервисам «1С:ИТС»
Мастер-классы дают практические рекомендации по использованию материалов 1С:ИТС для подготовки рефератов, контрольных, курсовых, лабораторных и дипломных работ по экономическим и техническим специальностям.
-
09.06.2021
Мастер-класс «Информационная система и сервисы 1С:ИТС – ваши помощники в учёбе»
для студентов Российского государственного профессионально-педагогического университета (РГППУ)