03.02.2014   1С:ИТС Отраслевой

С 28.01.2014 фирмой «1С» для сопровождения отраслевых и специализированных программных продуктов вводится сервис 1С:ИТС Отраслевой.

 
С   28.01.2014.  сопровождение  программных  продуктов,  указанных   в Приложении  N1,  будет  осуществляться только при наличии  активированного сервиса 1С:ИТС Отраслевой на данные программные продукты. Партнеры в праве оказывать  консультационные услуги пользователям ПП, а также обновлять  ПП только при наличии активированного сервиса 1С:ИТС Отраслевой на данный ПП, либо   если  для  пользователя  действуют  правила  «Переходного  периода» (подробнее см. ниже).

С 28.01.2014г. сервис 1С:ИТС Отраслевой (консультации разработчика ПП, доступ к форуму и к обновлениям конфигураций, поддерживаемых по 1С:ИТС Отраслевой) будет предоставляться:

1. Пользователям, у которых начало срока действия договора 1С:ИТС ранее 01.03.2014г. Сервис предоставляется до окончания срока действующего договора 1С:ИТС (Переходный период).
2. Пользователям, активировавшим сервис 1С:ИТС Отраслевой, у которых начало срока действия договора 1С:ИТС после 01.03.2014г.
3. Партнерам, имеющим действующий ИТС ДЛЯ ПАРТНЕРОВ.

«Переходный    период».   Если   у   пользователей    отраслевых    и специализированных программных продуктов, перечисленных  в  Приложении  N1 есть  действующий  договор 1С:ИТС на данные ПП, а  начало  действия  этого договора  ранее  01.03.2014г., то он сможет до  окончания  текущего  срока действия  договора  1С:ИТС получать обслуживание в рамках  сервиса  1С:ИТС Отраслевой  без  дополнительной  платы. При  пролонгации  (или  заключении нового)  договора  1С:ИТС,  для  получения обновлений  и  консультационно- методического  сопровождения  по указанным  в  Приложении  N1  программным продуктам,  пользователю  необходимо  будет  активировать  сервис   1С:ИТС Отраслевой.
 
Сервис  1С:ИТС Отраслевой может быть оформлен только дополнительно  к одному  из  основных  договоров 1С:ИТС (ИТС ПРОФ, ИТС  СТРОИТЕЛЬСТВО,  ИТС МЕДИЦИНА, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС ТЕХНО, ИТС БЮДЖЕТ).

Пользователи,  приобретающие указанные в Приложении  N1  отраслевые  и специализированные  программные продукты после  28.01.2014г.,  получают  в составе  продукта  пин-код  для активации льготного  сопровождения  1С:ИТС Отраслевой  на 3 месяца. При пролонгации договора 1С:ИТС (после  льготного периода),  или  заключении  нового договора, для  получения  обновлений  и консультационно-методического сопровождения, по указанным в Приложении  N1 программным  продуктам, пользователю необходимо будет активировать  сервис 1С:ИТС Отраслевой  на платной основе.
 
1С:ИТС   Отраслевой   должен   быть   активирован   на   каждый    ПП, зарегистрированный у пользователя, например, если у пользователя есть  два различных  ПП, и необходимо сопровождение обоих программных продуктов,  то необходима активация двух 1С:ИТС Отраслевой - по одному на каждый ПП.
 
Без  действующего  договора  1С:ИТС и активированного  сервиса  1С:ИТС Отраслевой   пользователь   не   лишается   права   использования    ранее приобретенного отраслевого или специализированного программного  продукта, указанного в Приложении N1, ПП продолжает функционировать в полном объеме, но  пользователь  имеет право использовать ПП только с  теми  обновлениями отраслевой или специализированной конфигурации от фирмы «1С», которые были получены  до  момента окончания действия договора 1С:ИТС и сервиса  1С:ИТС Отраслевой.  За пользователем сохраняется право самостоятельного  внесения изменений  в отраслевую или специализированную конфигурацию (доработок)  с помощью штатных средств, входящих в поставку программного продукта, но  он не   может   использовать  выпускаемые  фирмой  «1С»   обновления   данной конфигурации.
 
Правила сопровождения типовых конфигураций, входящих в состав 1С-Совместных решений, не меняются. Оформлять 1С:ИТС Отраслевой для сопровождения типовых конфигураций и платформы, входящих в комплект программного продукта 1С-Совместно не требуется. Для доступа к линии поддержки и обновлениям отраслевой конфигурации нужно оформить 1С:ИТС Отраслевой.
 
1С:ИТС  Отраслевой  классифицируется по  вариантам  поставки  и  срокам сопровождения.  Срок  сопровождения  подразделяется  на  1  (один)  и   12 (двенадцать) месяцев.
 
По  стоимости  сопровождения 1С:ИТС Отраслевой  подразделяется  на  две категории:

• 1С:ИТС Отраслевой 1-й категории
• 1С:ИТС Отраслевой 2-й категории

1С:ИТС Отраслевой различается по категориям из-за различного уровня сложности и стоимости сопровождаемых конфигураций, различного объема услуг, предоставляемых пользователям широкого спектра отраслевых и специализированных решений. При этом гарантированный перечень предоставляемых услуг по ним одинаков.

С 28.01.2014 г. сервис 1С:ИТС Отраслевой поступает в продажу через партнерскую сеть (конверт с активационным листом) и через интернет-магазин (электронная версия).

Подробную информацию см. в  Инф. письмо «1С» № 17806