01.03.2017 1С:Предприятие 8 через Интернет
С 01.03.2017 в сервисе «1С:Предприятие 8 через Интернет» (1cfresh.com) для новых пользователей, у которых еще нет партнера, добавится возможность сразу зарегистрироваться и начать работу
Сервис «1С:Предприятие 8 через Интернет» (1cfresh.com) позволяет пользователям работать с программами «1С:Предприятие 8» через интернет без дополнительных затрат на развертывание собственной ИТ-инфраструктуры, необходимой для организации удаленной работы.
Подробнее о сервисе в инфописьмах для пользователей и для партнеров от 17.05.2012.
На текущий момент для регистрации в сервисе пользователь выбирает партнера из списка на сайте
.
После этого партнер отправляет пользователю на почту приглашение, и пользователь завершает регистрацию в сервисе.
Чтобы сделать начало работы в сервисе более доступным для новых клиентов, с 01 марта 2017 года для новых пользователей сервиса, у которых еще нет партнера, на сайте 1cfresh.com добавится возможность сразу зарегистрироваться и начать работу.
В этом случае партнер будет назначен автоматически из заранее отобранного фирмой «1С» списка партнеров, соблюдающих все нижеперечисленные условия:
Подробнее о сервисе в инфописьмах для пользователей и для партнеров от 17.05.2012.
На текущий момент для регистрации в сервисе пользователь выбирает партнера из списка на сайте
.
После этого партнер отправляет пользователю на почту приглашение, и пользователь завершает регистрацию в сервисе.
Чтобы сделать начало работы в сервисе более доступным для новых клиентов, с 01 марта 2017 года для новых пользователей сервиса, у которых еще нет партнера, на сайте 1cfresh.com добавится возможность сразу зарегистрироваться и начать работу.
В этом случае партнер будет назначен автоматически из заранее отобранного фирмой «1С» списка партнеров, соблюдающих все нижеперечисленные условия:
- У партнера есть статус «1С:Центр сетевой компетенции», инфописьмо для партнеров от 17.05.2012.
- Партнер входит в список ТОП-10 партнеров, которые за предыдущий период (квартал) подключили наибольшее количество новых клиентов с договором ИТСааС
- При расчете вычитается количество ушедших клиентов по договору ИТСааС;
- Не учитываются договоры 1С:ИТС уровня ПРОФ по акции по инфописьму от 06.06.2013;
- Не учитываются лиды, полученные партнером по другим акциям фирмы «1С».
- Партнер самостоятельно обслуживает своих пользователей по методическим вопросам - подключен к Сервис-деску фирмы «1С» и обрабатывает обращения своих клиентов, поступающие по электронной почте, телефону или через информационный центр.
- У партнера есть специалисты для квалифицированной консультации клиентов по всем приложениям, которые опубликованы в сервисе.
- Партнер выполняет доработку типового функционала приложений для своих пользователей (есть специалисты по кастомизации приложений в режиме сервиса).
От партнера потребуется:
- Добиваться максимальной конверсии в платники по зарегистрированным пользователям
- Делать приветственные звонки новым клиентам максимально быстро после регистрации в сервисе;
- Регулярно делать плановые звонки, доводить клиента до продажи.
- Своевременно отвечать на обращения пользователей в Сервис-деске, регистрировать новые обращения своих пользователей в системе.
- Предоставлять информацию о подключенных абонентах по запросу со стороны фирмы «1С».
- По ушедшим абонентам вносить причины ухода после тестового периода в личном кабинете.
Список партнеров будет актуализироваться по итогам календарного квартала или полугодия.
Условия участия могут меняться фирмой «1С» с заблаговременным уведомлением партнеров.
Первый список ТОП-10 партнеров, которым распределяются лиды, фиксируется по итогам IV квартала 2016 года на срок до конца июня 2017 года.
Список партнеров ТОП-10 с наибольшим количеством новых договоров ИТСааС публикуется в справочнике партнера по ИТС по результатам квартала: .
Пользователи распределяются между партнерами поровну.
Фирма «1С» оставляет за собой право:
Условия участия могут меняться фирмой «1С» с заблаговременным уведомлением партнеров.
Первый список ТОП-10 партнеров, которым распределяются лиды, фиксируется по итогам IV квартала 2016 года на срок до конца июня 2017 года.
Список партнеров ТОП-10 с наибольшим количеством новых договоров ИТСааС публикуется в справочнике партнера по ИТС по результатам квартала: .
Пользователи распределяются между партнерами поровну.
Фирма «1С» оставляет за собой право:
- Увеличить процент лидов, поступающих на одного партнера в случае высоких результатов работы, либо уменьшить процент регистраций в случае неудовлетворительных результатов (с уведомлением партнеров);
- Проводить опрос пользователей;
- Исключить партнера из списка в следующих случаях:
- С клиентами не ведется предконтрактная работа.
- Отсутствие поддержки пользователей со стороны партнера в Сервис-деске.
- Регулярные жалобы со стороны клиентов.
- Нарушение регламента работы 1С:Центров сетевой компетенции и других.
Вопросы можно направлять по адресу info@1cfresh.com.
Другие новости
-
24.04.2023
Как партнеру фирмы «1С» увеличить продажи ККТ и ТО. Вебинар 27 апреля
Поможем разобраться в ассортименте контрольно-кассовой техники, особенностях законодательства, рассмотрим кейсы и примеры коммерческих предложений. Полученные знания позволят увеличить продажи ККТ и ТО.
-
18.04.2023
Обзорный курс «Старт в 1С»
29 апреля начинается обзорный курс для начинающих! Курс для тех, кто практически ничего не знает о программах 1С, но планирует с ними работать.
-
18.04.2023
Важные изменения в сервисе 1С:Фреш
До 31 мая 2023 года необходимо перевести все базы клиентов, использующих приложение 1С:Розница 2.3 на приложение 1С:Розница 3.0.
