27.02.2012 Книга «CRM: Практика эффективного бизнеса», 2 издание

Фирма «1С» и Центр разработки «1С-Рарус» предлагают партнерам новое издание книги, выпущенной в поддержку линейки программ «1С:CRM» – «CRM: Практика эффективного бизнеса». В продаже с 1 марта 2012 года.

Книга «CRM: Практика эффективного бизнеса»
2 издание - 400 руб.

Издательство ООО «1С-Паблишинг» (ISBN 978-5-9677-1699-7), 463 стр., формат 60х90 1/16.
Автор: А. Кудинов (директор по CRM-решениям, компания «1С-Рарус»).
Соавторы: Е. Голышева, О. Васильева, Т. Бакурская, Р. Смирнов (сотрудники «1С-Рарус»).
Под ред. М. Сорокина («1С»).

Цель книги состоит в том, чтоб познакомить читателя с одной из наиболее востребованных сегодня бизнес-технологий – с управлением взаимоотношениями с клиентами (CRM) – и с возможностями построения CRM-систем на базе продуктов линейки «1С:CRM» (совместная разработка компаний «1С» и Центра разработки «1С-Рарус»). Основываясь на российском и мировом опыте внедрения и использования CRM-технологий, автор постарался дать ответы на ряд ключевых вопросов о построении клиентоориентированной компании.
За более подробной информацией обращайтесь в отдел по работе с клиентами тел. 222-0-345, 345-1-345

Другие новости

24.04.2023 Как партнеру фирмы «1С» увеличить продажи ККТ и ТО. Вебинар 27 апреля
Поможем разобраться в ассортименте контрольно-кассовой техники, особенностях законодательства, рассмотрим кейсы и примеры коммерческих предложений. Полученные знания позволят увеличить продажи ККТ и ТО.
18.04.2023 Обзорный курс «Старт в 1С»
29 апреля начинается обзорный курс для начинающих! Курс для тех, кто практически ничего не знает о программах 1С, но планирует с ними работать.
18.04.2023 Важные изменения в сервисе 1С:Фреш
До 31 мая 2023 года необходимо перевести все базы клиентов, использующих приложение 1С:Розница 2.3 на приложение 1С:Розница 3.0.