10.09.2012   О выпуске редакции 2.0 решений «1С:CRM ПРОФ» и «1С:CRM КОРП»


Фирма «1С» и Центр разработки «1С-Рарус» объявляют о выпуске редакции 2.0 прикладных решений «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ» и «1С:Предприятие 8. CRM КОРП», разработанных на платформе «1С:Предприятие 8.2» в режиме управляемого приложения.

Информационное письмо 1СN15549 от 07.09.2012.

Рекомендуемая розничная цена :
- 1С:Предприятие 8.CRM ПРОФ. Редакция 2.0 - 14 500=
- 1С:Предприятие 8.CRM КОРП. Редакция 2.0 - 22 500=
- 1С:CRM ПРОФ. Редакция 2.0. Дополнительная лицензия на 1 рабочее место - 6 760=
- 1С:CRM ПРОФ. Редакция 2.0. Дополнительная лицензия на 5 рабочих мест - 31 400=
- 1С:CRM ПРОФ. Редакция 2.0. Дополнительная лицензия на 10 рабочих мест - 58 100 =
- 1С:CRM ПРОФ. Редакция 2.0. Дополнительная лицензия на 20 рабочих мест - 112 200=
- 1С:CRM ПРОФ. Редакция 2.0. Дополнительная лицензия на 50 рабочих мест - 270 400=
- 1С:CRM ПРОФ. Редакция 2.0. Дополнительная лицензия на 100 рабочих мест - 513 000=
- 1С:CRM КОРП. Редакция 2.0. Дополнительная лицензия на 1 рабочее место - 9 750=
- 1С:CRM КОРП. Редакция 2.0. Дополнительная лицензия на 5 рабочих мест - 45 300=
- 1С:CRM КОРП. Редакция 2.0. Дополнительная лицензия на 10 рабочих мест - 83 850=
- 1С:CRM КОРП. Редакция 2.0. Дополнительная лицензия на 20 рабочих мест - 161 850=
- 1С:CRM КОРП. Редакция 2.0. Дополнительная лицензия на 50 рабочих мест - 390 000=
- 1С:CRM КОРП. Редакция 2.0. Дополнительная лицензия на 100 рабочих мест - 741 000=
- 1С:CRM КОРП. Редакция 2.0. Дополнительная лицензия на 300 рабочих мест - 2 164 500=
- 1С:CRM КОРП. Редакция 2.0. Дополнительная лицензия на 500 рабочих мест - 3 510 000=

Для расширения количества рабочих мест пользователи программных продуктов «1С:Предприятие 8.CRM ПРОФ», редакция 2.0 и «1С:Предприятие 8.CRM КОРП», редакция 2.0 могут приобрести необходимое количество клиентских лицензий на платформу «1С:Предприятие 8», а также лицензию на использование сервера «1С:Предприятия 8». С порядком приобретения дополнительных лицензий на платформу «1C:Предприятие 8» и ценами можно ознакомиться в информационных письмах N 2329 от 31.07.2003 г. и N 7033 от 09.07.2007 г.

Решения «1С:CRM» позволяют организовать эффективную работу отделов продаж, сервисного обслуживания, логистики, маркетинга, аналитической службы, службы качества и других подразделений на всех этапах взаимодействия с клиентами и внутри компании. «1С:CRM ПРОФ» и «1С:CRM КОРП» редакции 2.0 - это новое поколение прикладных решений фирмы «1С», которое не только позволяет управлять продажами, маркетингом и сервисом, но и управлять всеми процессами взаимодействия с клиентами, работой с партнерами, поставщиками, организацией взаимоотношений внутри компании, созданием единого информационного пространства.

Решение «1С:CRM ПРОФ», редакция 2.0 предназначено для компаний среднего бизнеса, а также для компаний малого бизнеса с потребностью совместной работы более 5 пользователей в единой информационной базе. Решение позволяет автоматизировать все бизнес-процессы компании в соответствии с концепцией CRM, включая отделы закупок, продаж, маркетинга, сервисного обслуживания и службы качества, а также управлять бизнес-процессами на всех этапах взаимодействия с клиентами и внутри организации.

«1С:CRM КОРП», редакция 2.0 - аналитическая CRM-система для компаний крупного бизнеса. В решении реализован ряд дополнительных функций относительно версии «ПРОФ», учитывающих потребности компаний крупного бизнеса: инструменты управления проектами и процессами проходящими в компании; интеграция с корпоративными системами; работа из единого интерфейса и другая функциональность. Решение также предназначено для создания единого информационного пространства организации или холдинга совместно с другими конфигурациями разработанными на платформе «1С:Предприятие»: «Управление производственным предприятием», «Комплексная автоматизация», «Управление торговлей» и т.д.

Пользователи «1С:CRM ПРОФ», редакция 2.0 получают следующие новые возможности:
- возможность работы в решении через управляемое приложение (интернет) без потери функциональности;
- упрощенный пользовательский интерфейс, позволяющий настраивать рабочие места пользователей согласно их правам в решении, а также общим настройкам программы;
- более мощная и гибкая настройка доступа пользователей к данным в программе, когда не просто указывается роль пользователя, но дается возможность доступа пользователю к каким-то отдельным возможностям программы;
- качественное улучшение подсистемы управления бизнес-процессами (BPM): пользователь может в режиме 1С:Предприятие (без конфигуратора) создавать карты маршрутов бизнес-процессов, редактировать и настраивать их;
- новая подсистема управления рабочим временем (тайм-менеджмент) в которую входит Календарь с новыми возможностями, Список дел, различные виды отображения календаря позволяющие использовать Календарь и Список дел, как одно из основных рабочих мест руководителей и менеджеров;
- новые возможности по управлению продажами: возможность планировать продажи, контакты с клиентами и выполнение Воронки продаж;
- новая подсистема оповещений, возможность получения оповещений через: напоминания в решении, e-mail, SMS, индивидуальная настройка оповещений для планируемых / просроченных событий в Календаре, новых / просроченных задачах (поручения, другие бизнес-процессы), создание индивидуальных напоминаний (жалобы и т.д.). Удобная настройка оповещений пользователем индивидуально;
- интеграция с новым поколением управленческих решений фирмы «1С».

Пользователи новой редакции «1С:CRM КОРП», редакция 2.0 дополнительно к указанным возможностям получают возможность использовать следующие функции относительно текущей редакции:
- планирование проектов. Декомпозиция проектов по этапам, планирование затрат по проектам с загрузкой из профессиональных программ1.
- оперативное управление выполнением проектов. Управление выполнения этапов проектов в Календаре с отображением ответственных/исполнителей по этапам проектов через механизм контрольных точек. Старт по этапам проекта бизнес-процессов используемых в компании. Анализ: карточка проекта, план-фактный анализ выполнения проектов. Использование подсистемы оповещений по выбранным проектам в компании и индивидуальная настройка под каждого пользователя. Загрузка рассчитанных данных по проектам из внешних программ1.
- взаимодействие с корпоративными системами2. Двухсторонний обмен данными: контактами, событиями календаря, задачами, электронной почтой между MS Outlook, MS Exchange Server. Синхронизация с другими решениями через протокол SyncML, в том числе и с мобильными устройствами (Gmail, Outlook и другие).
- подсистема управления показателями2. Индивидуальные показатели менеджеров, их KPI и рабочее место отражающее выполнение KPI (план-факт выполнения продаж, контактов, средний чек и т.д.). Показатели по подразделениям, компании в целом позволяющие отслеживать динамику клиентcкой базы, отклонения при выполнении бизнес-процессов и ряд других управленческих функций.
1 В решении имеется возможность загрузки рассчитанных данных из профессиональных программ по управлению проектами, а именно: 1С:Управление проектным офисом, 1С:Управление проектной организацией, MS Project
2 Указанные возможности будут включены в ближайшие релизы решения

Пользователи конфигураций «1С:CRM 8 ПРОФ», редакция 2.0 и «1С:CRM 8 КОРП», редакция 2.0 могут получать обновления программы только при наличии действующей подписки ИТС ОНЛАЙН. Подробней о видах, условиях и порядке подписки - в разделе «ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ».

Распространение и внедрение программных продуктов «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ», редакция 2.0 и «1С:Предприятие 8. CRM КОРП», Редакция 2.0, а также дополнительных лицензий, ведется только партнерами-франчайзи фирмы «1С». В связи с тем, что внедрение продуктов линейки «1С:CRM» не требует специальных знаний по программированию, принято решение не применять требование о наличии специалистов по платформе «1С:Предприятие 8» у партнера-франчайзи.

До 30.09.2012 г. указанные продукты продаются по текущим ценам. Фирма «1С» сможет удовлетворить заказы на эти продукты только по заявкам, присланным до 30 сентября 2012 г. включительно. С 1 октября 2012 года заявки на указанные продукты не принимаются.

С 01.10.2012 г. для расширения количества рабочих мест программных продуктов «1С:Предприятие 8.Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» , «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ» и «1С:Предприятие 8. CRM КОРП» необходимо приобретать дополнительные лицензии для редакции 2.0.

За более подробной информацией обращайтесь в отдел по работе с клиентами тел. 222-0-345, 345-1-345.
Другие новости ВСЕ НОВОСТИ »
Рейтинг@Mail.ru