БИТВА ПРОФЕССИОНАЛОВ
Игра для развития, обучения, обмена опытом. Для тех, кто хочет стать Профессионалом и для тех, кто им уже стал.
Автор: Склейнова Мария, ООО «Инженер-Центр». Г. Волжский.
Продолжительность игры: 1,5 — 2 часа
Количество игроков: до 6 человек.
Ведущие:
- Галина Фролова, директор ООО «Прайм Регион», бизнес - консультант по развитию новых направлений.
- Эффективно применима во всей партнерской сети 1С.
- Результативна вне зависимости от опыта специалиста.
- Может использоваться как для обучения и тренировки молодых специалистов, так и для обмена опытом и поиска новых идей и решений у сотрудников со стажем.
- Предназначена для специалистов по сопровождению клиентов, менеджеров по продажам и других специалистов, которые взаимодействуют с клиентами.
- Позволяет оценить профессиональный уровень сотрудника.
- Комплексно работает с основными компетенциями специалистов: налаживание контакта и правильное взаимодействие с клиентом, работа с потребностями клиента, продажи и допродажи сервисов и других продуктов, и услуг компании, отработка пересечений с конкурентами, эффективная работа с дебиторской задолженностью и др.
Специалисту
Значит, ты – настоящий мастер сопровождения! Проверь свои силы и докажи, что ты лучший в своей профессии в игре Битва профессионалов!
Руководителю:
Вам поможет игра – тренинг «Битва профессионалов»!
- Легко можешь разгадать, что нужно пользователю?
- Продаешь сервисы и программы на «раз – два»?
- Знаешь, как из клиента - должника сделать платежно -дисциплинированного партнера?
- Можешь без труда справиться с атакой конкурента?
Значит, ты – настоящий мастер сопровождения! Проверь свои силы и докажи, что ты лучший в своей профессии в игре Битва профессионалов!
Руководителю:
- Новые сотрудники тяжело включаются в процесс взаимодействия с клиентом?
- Сотрудники со стажем «зкисают»?
- Нет отлаженного механизма обмена опытом между специалистами?
- Желаете оценить и повысить уровень квалификации ваших сотрудников?
- Хотите, чтобы процесс обучения был живым и интересным?
Вам поможет игра – тренинг «Битва профессионалов»!
Игра содержит несколько основных игровых элементов-карточек, разделенных по секторам компетенций — ситуации-кейсы и шаги стратегии. Задача игроков составить стратегию действий по кейсу, используя шаги-подсказки и презентовать свое решение остальным игрокам, аргументируя правильность своих действий. Если остальные игроки поддерживают презентуемую стратегию, презентующий игрок получает балл-фишку. Также в игре есть еще несколько специальных воздействий на игроков, за использование которых можно получить дополнительные баллы.
Победителем становиться тот, кто сумел заработать заработать наибольшее количество баллов-фишек за игру.
Заявки на участие в тренинге направляйте на почту fran@prime-1c.ru.
